Изменения в порядке приёма обращений

С 30 марта 2025 года в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в части обращений в электронном виде.

В соответствии с п.1 ст.4 при обращении в форме электронного документа теперь требуется обязательная идентификация и (или) аутентификация граждан.

На практике это в первую очередь касается обращений по электронной почте. Мы по-прежнему будем стараться отвечать на общие вопросы, но делать это на бланке Управления больше не сможем, а письмо будет рассматриваться равноценно сообщениям в социальных сетях.

Для официального обращения в Управление дистанционно, можно воспользоваться формой на сайте администрации города или же платформой обратной связи портала «Госуслуги», а также более традиционно — почтовым отправлением на адрес 350015, г. Краснодар, ул. Кузнечная, 4

Другие способы написать нам:
Телеграм-бот
+78612773080
ВКонтакте